Palautuskäytäntö

Palautusohjeet

Kaikille tilauksille ilmainen toimitus ja palautus! Tutustu tuotteeseen 14 päivän ajan.

Voit kotona tutustua tuotteisiin samalla tavalla kuin tutustuisit tuotteisiin myymälässä, mutta huomaa, että palautettavien tuotteiden tulee olla jälleenmyntikelpoisia. Tämä tarkoittaa, että palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa suljettuna olevia uutta vastaavia, käyttämättömiä sekä myyntikelpoisia tuotteita. Kun palautus on hyväksytty, rahasi palautetaan sinulle palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen. 

Jos haluat tehdä palautuksen, täytä tarvittavat tiedot yhteydenottolomakkeelle ja toimi lomakkeessa annettujen ohjeiden mukaisesti. 

Jos nouto ei ole mahdollinen, voitte palauttaa tuotteen myös viemällä sen Postnordin toimipisteeseen meiltä saamallasi tulostettavalla pakettikortilla. Lähettäkää meille kuva saamastanne palautuksen tositteesta.

Toimipisteeseen palautettavien tuotteiden tulee olla alla olevien mittojen sisällä. Isommissa paketeissa vain noudettava palautus on mahdollinen:

Max pituus: 100 cm
Max ympärysmitta: 250 cm (huom. laskukaava: pituus + 2 x leveys + 2 x korkeus)
Max paino: 20 kg